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Re: 버스가 너무 느려요.

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일18-04-16 09:40

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 360번
차량번호 : 서울 71사 1890
이용일시 : 4월 15일 오전 7시경 잠실 탑승

 

안녕하십니까 한국비알티자동차 고객만족실입니다.

휴일에 버스를 이용하시다가 서행 운행으로 불편을 겪으신 점 사과 드립니다.

해당일 운행이력을 파악해보니 몇대가 앞차와의 간격 조정으로 인한 운행을

한 것으로 확인됩니다. 360번 노선이 56km를 운행하는 장거리노선이라

도로사정 및 기타 여러가지 사정으로 인해 운행 중 불가피하게 차량간격을

조정하며 운행하는 점 이해해 주시면 감사하겠습니다.

당사에서도 이런 민원을 미연에 방지하기 위하여

차량에 운행관제 시스템을 통한 모니터링으로

승객을 편안히 모실 수 있도록 더욱 더 최선을 다하겠습니다.

다시 한번 360번 노선을 이용하시다가 불편을 겪으신 점 사과드리며

더욱 편안하고 안전한 한국비알티자동차가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

 

 

한국brt Customer center

080-404-8241