이름 : 한국brt

이용노선 : 140번

차량번호 : 서울75사 1312

이용일시 : 7월21일 오전8시 10분경

안녕하세요? 고객님!
먼저 당사 노선을 이용하시며 불편을 겪으셨다니 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
해당 차량은 BIS운행기록을 확인한 결과 고객님이 탑승하신 성신여대 정류소에서 앞차와 8분 간격으로 운행하고 있었으며, 하차하신 순천향대학병원 정류소에서도 마찬가지로 앞차와 8분 간격으로 운행을 하였습니다.
운행사원이 앞차와의 간격유지를 하며 운행을 하였는데 그 것이 고객님께는 고의로 서행을 하고 있는 것으로 느껴진 것 같습니다.
불편을 겪으신 고객님께는 죄송하지만 이는 대중교통인 시내버스의 특성이 반영된 것으로 고객님의 양해를 부탁드립니다.
당사는 고객을 목적지까지 안전하고 편안하게 모시기 위해 항상 노력하고 있습니다.
아직까지 끝나지 않은 코로나19로 힘 든 시기입니다. 항상 건강에 유의하시기 바랍니다.