이름 : 한국brt

이용노선 : 140번

차량번호 : 1865

이용일시 : 5/20 오후 5시 20분~ 25분

안녕하세요? 고객님!
먼저 140번을 이용하시며 불편을 느끼신 부분에 대해 진심으로 죄송하단 말씀을 드립니다.
고객님의 지적처럼 해당 차량이 6분 배차에 앞차량과 10분 간격으로 다소 지연되어 있었던 것은 사실이나 그렇다고 그것이 난폭운전의 사유는 되지 않습니다.
해당 운행사원(활**)에게는 고객님의 민원내용을 전하고 승객의 안전을 책임지는 운전기사로서 의무를 다 할수 있게 교육하도록 하겠습니다.
당사 운행사원의 부적절한 운행으로 인해 기분 상하신 고객님께 다시 한 번 사과드리며 바쁘신 시간에 의견 남겨주시어 감사드립니다.
항상 건강에 유의하시기 바랍니다.