이름 : 한국brt

이용노선 : 741번

차량번호 : 서울74사5366

이용일시 : 2022.03.11 오전 8시25분 은곡마을 입구 2단지

>먼저 저희 버스를 이용하시다  운행사원으로 하여금 불편을 격으신 점에 대해 진심으로 사과의 말씀드립니다
  우선적으로 우리 한국brt자동차 (주) 임원 및 직원 전체가 우리버스를 이용하시는 고객님들의 안전과 편의를 제공하고 코로나19로 인해
  방영수칙을 준수토록 함에 있어 이를 어기고 운행사원의 흡연과 불친절로 인하여 고객님의 목적지까지 가시느라 얼마나 스트레스를 받았겠습니까
  이점 담당 관리자로써 다시 한번 고객님에게 정중히 사과드리고 동 운행사원에게는 흡연 및 불친절에 대해 집중적으로 교육을 실시하고 경위서를 징구하여
  징계까지 할 수 있도록 조치 할 것이며  또한 741번 전체 운행사원들에게도 고객님의 지적사항을 전파하여 다른 고객님들에게 피해를 주는 일이 없도록 하겠습니다.
  그러니 이번에 한하여 고객님의 너그러운 마음으로 이해를 해 주시면 감사하겠습니다.