이름 : 한국brt

이용노선 : 360번

차량번호 : 1820

이용일시 : 2021년 8월12일 오전 6시30분~40분

안녕하세요? 고객님 민원담당자입니다.
먼저 당사 버스를 이용하시다 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
승객의 안전을 최우선으로 운행해야 하는 버스기사가 광역 버스의 무리한 끼어들기로 인해
항의하는 과정에서 승객의 안전을 생각치 못한 버스기사의 행동에 대해
회사에서도 적극 조치하여 다시는 이러한 민원이 발생하지 않도록 조치하겠습니다.
다시 한번 당사 버스를 이용하시다 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드리며
더욱 친절하고 안전한 버스가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.