이름 : 김지수

이용노선 : 741번

차량번호 : 5342

이용일시 :

먼저 당사 노선버스를 이용하시며 불편을 겪으시게 되어 대단히 죄송하게 생각합니다.
해당 차량은 출발시 전후좌우를 확인하며 출발 중 휴대폰을 보시며 걸어오는 승객분을
 탑승객이 아니라 판단하여 출발한사실을 확인하였습니다.
추 후 바로 확인하여 즉시정차하여 앞문을 개방하였으나 앉아계시던 과정에서 해당버스를
못보셨고 버스가 그냥 출발하며 발생한  일이라 담당자로써도 안타깝고 죄송스러운
마음입니다.
당사 운행사원의 판단착오로 불편을 겪으신 고객님께 다시 한 번 사과의 말씀을 드리며,
해당 운행사원에게는 동일한 실수가 반복되지 않도록 재교육을 시행하도록 하겠습니다.
당사는 고객님들께 안전하고 편안한 서비스가 제공될 수 있도록 항상 노력하고 있습니다.
코로나19로 인하여 모두가 힘 든 시기에 항상 건강에 유의하시기 바랍니다.