Re: 문을 안열어주네요
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작성자 한국brt 작성일20-07-21 09:51관련링크
본문
이름 : 한국brt
이용노선 : 140번
차량번호 : 1616
이용일시 : 07.17 오후 5시 40분 광장시장
안녕하세요? 고객님!
140번 노선을 이용하시며 불편을 겪으셨다니 우선 사과의 말씀을 드립니다.
고객님의 민원내용을 바탕으로 DVR영상을 확인해 보았습니다.
확인결과 고객님이 당사 차량을 이용하시려던 지점은 정류장을 벗어나
운행차선 진입을 한 상태로 그 자리에서 승차문을 열게되면
원거리(보도블럭으로 부터 50Cm) 정차에 해당되어 장애물 등 특별한 경우가 아니라면
문을 열고 승객을 승차시켜서는 안되는 지점입니다.
만일 고객님을 승차시키는 모습을 누군가 신고를 하거나
오토바이 등에 의해 사고가 일어날 경우 그 책임은 전적으로 운전자가 지게 됩니다.
이러한 운전자들의 고충을 이해하시고
고객님께서 양해하여 주시면 감사하겠습니다.
COVID-19로 인하여 모두가 힘든 시기에 항상 건강에 유의하시기 바랍니다.
140번 노선을 이용하시며 불편을 겪으셨다니 우선 사과의 말씀을 드립니다.
고객님의 민원내용을 바탕으로 DVR영상을 확인해 보았습니다.
확인결과 고객님이 당사 차량을 이용하시려던 지점은 정류장을 벗어나
운행차선 진입을 한 상태로 그 자리에서 승차문을 열게되면
원거리(보도블럭으로 부터 50Cm) 정차에 해당되어 장애물 등 특별한 경우가 아니라면
문을 열고 승객을 승차시켜서는 안되는 지점입니다.
만일 고객님을 승차시키는 모습을 누군가 신고를 하거나
오토바이 등에 의해 사고가 일어날 경우 그 책임은 전적으로 운전자가 지게 됩니다.
이러한 운전자들의 고충을 이해하시고
고객님께서 양해하여 주시면 감사하겠습니다.
COVID-19로 인하여 모두가 힘든 시기에 항상 건강에 유의하시기 바랍니다.