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불만입니다

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Re: 뒷문 끼임 사고

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일20-08-04 13:32

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 360번
차량번호 : 2135
이용일시 : 2020,08 03

당사 버스를 이용하시다 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
당일 해당 운행사원과 면담을 하였으며, 빗길 운전에 어려움이 있더라도
승객 승,하차 시 확인을 철저히 하여 이러한 일이 절대 재발되지 않도록 교육하였고
전체 공고를 통해 전 사원에게 교육조치 하였습니다.
해당 운행사원도 고객님께 진심으로 죄송해하고 있으며 고객님께서 요청하신 영상은 회사에서 보관하고 있습니다.
운행사원의 잘못된 판단으로 고객님께 피해를 끼친 점 다시 한번 사과드리며
더욱 더 친절하고 안전한 버스가 되도록 전 직원이 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

한국brt Customer center

080-404-8241