이름 : 한국brt

이용노선 : 140번

차량번호 : 1617

이용일시 : 6.20 12시

안녕하세요? 김흥도고객님
먼저 당사 버스를 이용하시다 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
당사는 2020년 06월 01일부터 마스크 미착용 승객에 대해서는 승차를 거부하도록 계속해서 운행사원에게 교육하고 있으나
일부 운행사원이 승객과의 마찰을 우려로 승차거부를 안하고 있음이 파악되어
즉시 전 사업소 게시판에 마스크 미착용자에 대해서는 단호히 승차거부를 하도록 게시문을 공고함과 동시에
전체 운행사원 개인 휴대폰 문자메시지로도 마스크 미착용 승객에 대해서는 승차거부를 하도록 지시하였습니다.
다시 한번 당사 버스를 이용하시다 불편을 겪으신 민원인께 사과드리며 더욱 쾌적하며 안전한 버스를 만들기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.