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Re: 최소한의 배려는 갖추어야 되지않을까요?

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일19-08-16 08:05

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 360번
차량번호 :
이용일시 : 8월14일 오전 9시15분경

안녕하세요?  강님님
먼저 당사 버스를 이용하시려다 불편을 끼치게 되어 사과드립니다.
당사에서도 매달 전체 운행사원을 대상으로 친절 교육을 실시하고 있지만
아직도 고객님들에게 제대로 된 응대를 하지 못하여 민원이 발생하게 된 점 안타깝게 생각합니다.
해당 운행사원은 담당소장의 1:1 특별 교육을 실시하여 이러한 민원이 재발되지 않도록 하겠습니다.
다시 한번 고객님께 사과말씀드리며 더욱 더 친절하고 안전한 버스가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

한국brt Customer center

080-404-8241