이름 : 한국brt

이용노선 : 701번

차량번호 : 1903

이용일시 : 2019.2.27 오전 8시 10분전후

안녕하십니까? 승객님
먼저 701번을 이용하시려다 불편을 끼치게 되어 죄송스럽게 생각합니다.
해당시간대 차량 영상정보를 확인한 결과 차내 승객분들이 이미 앞문 발판까지 가득 계셨기에
더 이상 승객분들을 승차시켜 드리지 못한 점을 확인하였습니다.
해당 운행사원이 정류소에 서행으로 진입 후 비상깜박이를 켜고 승차시켜 드리기가 어려워
손을 흔들어 더 이상 승객분들을 태워드릴 수 없음을 안내하였습니다.
당사에서도 출,퇴근 시간대 집중배차를 통하여 승객분들의 버스이용에 불편이 없도록 최선을 다하고는 있으나
출근 시간대에 아직 종종 이런 현상이 발생되는 것이 현실입니다.
앞으로도 출,퇴근 시간대 집중배차 및 배차간격 준수를 통하여 승객분들의 불편을 최소화 할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.