이름 : 한국brt

이용노선 : 741번

차량번호 : 7931

이용일시 : 2018.11.16.18:30 경

안녕하십니까 한국비알티자동차 고객만족실입니다.
즐거운 불금 퇴근길에 불편을 끼쳐드려 먼저 사과의 말씀을 드립니다.
버스 내부 승차문 위에는 승,하차 승객분들을 잘 확인할 수 있도록
차내 룸미러가 설치되어 있습니다.
차내 룸미러를 잘 확인해야만 승,하차 특히 하차승객분들의 안전을 지킬 수 있어서
차내 승객의 안전을 위한 조치인 것으로 확인되었습니다.
그러나 안전을 위한 조치일 지라도 승객분들에겍 불편을 주는 언행은 분명 고쳐야 할 부분이고
이런 부분은 회사에서 담당소장이 직접 면담하여 승객분들에게 불편함을 주는 언행을
하지 않도록 교육하였습니다.
다시한번 즐거운 금요일 퇴근길에 기분을 상하게 해드린 점 사과드리며
늘 안전하고 친절한 741번이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.