이름 : 한국brt

이용노선 : 741번

차량번호 : 3345

이용일시 : 18.12.06 오후 4시~4시20분 사이

안녕하십니까 한국비알티자동차 고객만족실입니다.
고객님의 민원 내용을 토대로 cctv를 확인한 결과 가변차로인 언남고교 정류소에서 출발 후
다음 정류소가 중앙차로인 교육개발원 입구 정류소로서 진입하려 차선변경 중
무리한 차선변경으로 고객님께 불편을 끼쳐 드린 점을 확인하였습니다.
해당 운행사원은 담당소장의 1:1 교육을 통하여 차선 변경시 미리 방향지시등을 켜고
안전하게 진입하여 절대 이러한 민원이 재발되지 않도록 안전운행에 더욱 신경써서 운행하도록
교육하였습니다.
감사합니다.