Re: 버스정류장 약간 어긋났다고 승차거부 > 불만입니다


  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

불만입니다

홈 > 고객참여마당 > 불만입니다

Re: 버스정류장 약간 어긋났다고 승차거부

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일18-12-14 19:44

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 140번
차량번호 : 1815번
이용일시 : 2018.12.14일 오후 5시15분경

안녕하십니까 한국비알티자동차입니다.
먼저 추운날씨에 당사 버스를 이용하시려다 불편을 겪게 되신 점 사과드립니다.
 서울시내버스는 고객님의 편안하고 안전한 승,하차를 위하여 정류소 정차방법을 정하여 시행하고 있으며
정류소 정차방법을 위반하는 행위 적발시에는 구청에서 과태료를 부과하고 있는 실정입니다.
이런 이유로 인해 부득이 하게 고객님을 바로 승차 시켜드리지 못한 점 너그러히 양해 바랍니다.
해당 기사님은 면담을 통하여 승객분들에게 더욱 친절하고 안전하게 승,하차 하실 수 있도록
교육하겠습니다. 감사합니다.

한국brt Customer center

080-404-8241