Re: 잠실5단지 24-139 에서 보고도 그냥 지나치네요 > 불만입니다


  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

불만입니다

홈 > 고객참여마당 > 불만입니다

Re: 잠실5단지 24-139 에서 보고도 그냥 지나치네요

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일19-02-07 15:07

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 360번
차량번호 : 사1885
이용일시 : 15:20

안녕하세요? 양정일님
먼저 당사 버스를 이용하시려다 불편을 겪게 되어 사과드립니다
고객님의 민원 내용을 토대로 해당 영상을 확인한 결과 해당 운행사원이
정류소 도착시점에 차내 승객분께서 노선에 관해 문의하여 답변하는 과정에서
정류소에 계신 고객님을 미쳐 확인하지 못하고 출발한 것으로 확인되었습니다.
해당 운행사원에게는 정류소 진입 시 반드시 완전 정차하여 정류소에 기다리시고 계신 승객을
철저히 확인하여 편안하고 안전한 시내버스를 이용하실 수 있도록 교육하였습니다.
새해 복 많이 받으시고 늘 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다.
감사합니다.

한국brt Customer center

080-404-8241