Re: 한남5거리 정류장에서 뛰면서 손을 흔들어도 그냥갔습니다.
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작성자 한국brt 작성일19-02-11 16:35관련링크
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이름 : 한국brt
이용노선 : 140번
차량번호 : 서울 71사 1860
이용일시 : 2월 9일 23시 30분
안녕하세요? 이석영고객님
올려주신 민원글을 토대로 차내영상정보를 확인한 결과
해당 운행사원은 한남5거리 정류소에서 1분을 하차시켜 드리고
이미 정류소를 출발한 상황이라 승차시켜 드리기는 어려울 것으로 확인되었습니다
해당 운행사원과 담당 소장의 면담결과 해당시간대가 야간 시간대라 멀리서 오시는 승객분을 미쳐 확인하지 못하였다고 하였으며
앞으로는 혹시 앞에서 뛰어올지도 모르는 승객분까지 철저히 확인하여 이러한 민원이 재발되지 않도록 교육하였습니다.
감사합니다.
올려주신 민원글을 토대로 차내영상정보를 확인한 결과
해당 운행사원은 한남5거리 정류소에서 1분을 하차시켜 드리고
이미 정류소를 출발한 상황이라 승차시켜 드리기는 어려울 것으로 확인되었습니다
해당 운행사원과 담당 소장의 면담결과 해당시간대가 야간 시간대라 멀리서 오시는 승객분을 미쳐 확인하지 못하였다고 하였으며
앞으로는 혹시 앞에서 뛰어올지도 모르는 승객분까지 철저히 확인하여 이러한 민원이 재발되지 않도록 교육하였습니다.
감사합니다.