이름 : 한국brt

이용노선 : 360번

차량번호 : 서울 1878번

이용일시 : 2018.11.06.(화요일) 21시30분~22시10분

안녕하세요 한국비알티자동차입니다.
당사 버스를 이용하시면서 불편을 드리게 되어 사과의 말씀을 드립니다.
해당 운행사원 면담과 당일 운행 이력을 분석한 결과해당 시간대 앞차는 3분 뒷차는 9분 배차간격으로 운행되고 있어
앞,뒤차간의 간격 조정을 위해 서행운행을 하면서 간격을 조정한 사실을 확인했습니다.
해당 운행사원에게는 배차간격 준수를 이유로 고객이 불편을 느낄정도의 서행을
하지 않도록 교육하였으며 360번 전체 공지를 통하여 모든 운행사원이 인지할 수 있도록
교육하겠습니다. 다시 한번 고객님께 불편을 드린 점 사과드리며
더욱 친절하고 안전한 360번이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.