이름 : 한국brt

이용노선 : 360번

차량번호 : 7871

이용일시 : 2018.10.11(목요일) 논현-송파차고지까지입니다.

안녕하십니까?
360번 노선의 지연운행으로 불편을 끼치게 되어 진심으로 사과드립니다.
360번 노선은 56km를 운행하는 장거리노선이라
도로사정 및 기타 여러가지 사정으로 인해 운행 중 배차간격 준수로 인해 불가피하게 차량간격을
조정하며 운행하고 있습니다. 고객님께서 말씀하신 상황을 보니 운행사원이 차량간격 준수를 위하여
조금 과하게 행동한 사실이 확인되어 해당 기사에게는 승객의 불편함이 없을 정도로 운행을 교육하였으며
회사에서도 이런 민원을 미연에 방지하기 위하여
차량에 운행관제 시스템을 통한 모니터링으로
승객을 편안히 모실 수 있도록 더욱 더 최선을 다하겠습니다.
다시 한번 360번 노선을 이용하시다가 불편을 겪으신 점 사과드리며
더욱 편안하고 안전한 한국비알티자동차가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.