이름 : 한국brt

이용노선 : 360번

차량번호 : 서울70사9691

이용일시 : 12일 21시 37분

안녕하세요 고객님 한국비알티자동차입니다.
먼저 당사 버스를 이용하시려다 불편을 겪게 되어 진심으로 사과드립니다.
고객님의 말씀대로 정류소 이외의 승하차는 운행사원에게 과태료의 기준이 되기에
고객님께 친절히 양해를 구하여야 하나 그렇지 못한 것 같습니다.
해당 운행사원은 직접 면담을 통하여 이런 상황 발생시 고객님이 오해하지 않도록
친절히 설명할 것을 교육하겠습니다.
환절기에 건강 조심하시고 늘 가정에 행복하시길 바랍니다.
감사합니다