이름 : 한국brt

이용노선 : 471번

차량번호 : 7922

이용일시 : 2018년 09월 19일 오전 7시 34분 차고지에서 강남행 방향

안녕하십니까 한국비알티자동차 고객만족실입니다.
회사에서도 고객님들의 편안한 탑승 및 이동을 위해
차량 관제 시스템을 통하여 차량간격 유지에 최선을 다하고 있습니다만
특히 출,퇴근 시간대 복잡한 서울시내를 운행하다 보니 배차간격 준수에 종종 어려움이 발생합니다.
첨부해주신 자료를 보니 차량간 배차간격이 불규칙하여 이용하시는 고객님들께서도 불편을 겪으셨을 것으로 판단됩니다.
앞으로 더욱 특히 출,퇴근 시간대 차량관제를 더욱 철저히 하여 노선 전체의 운행간격을 준수하며 승객분들이 정류소에
오랫동안 기다리지 않고 목적지까지 신속하고 안전하게 모실 수 있도록 더욱 최선을 다하겠습니다.
다가오는 추석에 풍요롭고 넉넉한 시간 되시길 바랍니다.
감사합니다.