Re: 요금징수를 기사가 잘못하고 승객끼리 알아서 하세요?
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작성자 한국brt 작성일18-09-22 08:21관련링크
본문
이름 : 한국brt
이용노선 : 360번
차량번호 : 75사2685
이용일시 : 20180921 오후3시5분
안녕하십니까 한국비알티자동차 고객만족실입니다.
우선 당사 버스를 이용하시려다 불편을 겪게되어 대단히 죄송스럽게 생각합니다.
해당 기사는 담당소장의 1:1교육을 통하여 요금 환불에 관한 교육을 재 실시 하였으며
다시는 이러한 동일 민원이 발생하지 않도록 교육하였습니다.
회사 전화 02-404-8241번으로 전화주시면
요금 환불에 관하여 자세히 설명드리고 처리해드리겠습니다.
다시한번 불편을 드려 사과드리며
풍요롭고 넉넉한 추석 연휴 되시기 바랍니다.
감사합니다
우선 당사 버스를 이용하시려다 불편을 겪게되어 대단히 죄송스럽게 생각합니다.
해당 기사는 담당소장의 1:1교육을 통하여 요금 환불에 관한 교육을 재 실시 하였으며
다시는 이러한 동일 민원이 발생하지 않도록 교육하였습니다.
회사 전화 02-404-8241번으로 전화주시면
요금 환불에 관하여 자세히 설명드리고 처리해드리겠습니다.
다시한번 불편을 드려 사과드리며
풍요롭고 넉넉한 추석 연휴 되시기 바랍니다.
감사합니다