이름 : 한국brt

이용노선 : 360번

차량번호 : 당사자가 아니라 확인 불가능

이용일시 : 01:08 안에 내렸음

안녕하세요? 한국brt자동차(주) 고객만족실 입니다.
우선, 저희 360번 노선버스를 이용하시면서 불편을 드린 점에 대해 깊은 사과 말씀 드립니다.
고객님께서 민원을 제기해주신 시간을 토대로 정확한 경위파악을 위해 차내 설치된 CCTV를 확인해보았으나, 위와 같은 내용이 발견되지 않았으며 당사 버스에서 일어난 사건인지도 불명확한 상황입니다.
정확한 확인을 위해 고객님께 유선으로 버스탑승시 카드번호 조회를 요청하였으나, 연락이 없어 현재는 확인이 어려움을 알려드립니다.
차후, 카드번호 확인시 한국brt자동차(주) 고객만족실 02-404-8241로 연락 바랍니다.
감사합니다.