안녕하세요 한국비알티자동차입니다.

저희 버스로 인해 위험한 상황을 초래하게 되어 대단히 죄송합니다.

더군다나 운행사원의 잘못된 행동으로 인해 더욱 불쾌감을 드리게 되어

더더욱 죄송스럽게 생각합니다.

그럼에도 불구하고 버스기사의 노고를 헤아려 주시는 감사한 마음은 너무 고맙습니다. 

해당 운행사원은 사업소장 1:1 면담을 통하여 이러한 민원이 재발되지 않도록

확실히 교육 하였으며 전체 운행사원에게도 민원 내용을 전파하여

전 사원에게 교육하겠습니다. 

앞으로 더욱 친절하고 안전한 버스가 되도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.