이름 : 한국brt

이용노선 : 741번

차량번호 :

이용일시 : 6월 1일 오후 다섯시 이십분경

안녕하세요 고객님.
먼저 당사 버스를 이용하시다  불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.
당시 버스의 차량번호 또는 진행방향등 정보가 부족하여 차량을 특정하기 어려운 점 양해부탁 드립니다.
하지만 운행사원은 정류소에서 정확히 정차하여 승객분들을 안전하게 승,하차 시켜야 하는 의무가 있으며
출발 전에도 한번 확인 후 출발하여야 하나 그렇지 못해 고객님께 불편을 드린 점 다시한번 사과드립니다.
민원내용에 대해서는 회사 전체적으로 교육 및 공지하여 이용 승객 분들의 불편이 최소화 될 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.