Re: 동작엳 승차 무시
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작성자 한국brt 작성일24-07-17 10:08관련링크
본문
이름 : 한국brt
이용노선 : 360번
차량번호 : 서울74 사7879
이용일시 : 오후 7:44
안녕하세요 고객님
어제처럼 비가오는 굳은 날씨에 360번 버스를 이용하시다 불편을 드린 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.
고객님께서 주신 소중한 의견에 대해 영상을 확인 한 결과 해당 버스가 정류소 진입하여 정차 할 때는
정류소에 승,하차 고객님들이 한분도 안 계셨고 버스가 출발 할 때 고객님께서 정류소 설치대 뒷편에서
걸어나오시는 모습이 확인 되었습니다.
하지만 운전자가 미처 고객님을 보지 못 하고 차선을 변경하여 진행하다 보니 고객님께 이용에 불편을
드린 것 같습니다.
해당 운행사원은 지도교육을 실시하여 360번 노선을 이용하시는 승객분들께 불편을 주는 일이 없도록 하겠습니다.
다시 한 번 고객님께 사과 말씀드립니다.
오늘 하루는 기분 좋은 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
어제처럼 비가오는 굳은 날씨에 360번 버스를 이용하시다 불편을 드린 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.
고객님께서 주신 소중한 의견에 대해 영상을 확인 한 결과 해당 버스가 정류소 진입하여 정차 할 때는
정류소에 승,하차 고객님들이 한분도 안 계셨고 버스가 출발 할 때 고객님께서 정류소 설치대 뒷편에서
걸어나오시는 모습이 확인 되었습니다.
하지만 운전자가 미처 고객님을 보지 못 하고 차선을 변경하여 진행하다 보니 고객님께 이용에 불편을
드린 것 같습니다.
해당 운행사원은 지도교육을 실시하여 360번 노선을 이용하시는 승객분들께 불편을 주는 일이 없도록 하겠습니다.
다시 한 번 고객님께 사과 말씀드립니다.
오늘 하루는 기분 좋은 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.