Re: 청소년 카드 결제할때 기사님께 학생이요! 라고 말하면 왜 안찍어주세요? > 불만입니다


  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

  • 한국 자동차

    친절하고 안전하게 모시겠습니다

불만입니다

홈 > 고객참여마당 > 불만입니다

Re: 청소년 카드 결제할때 기사님께 학생이요! 라고 말하면 왜 안찍어주세요?

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일18-07-16 09:51

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 360번
차량번호 :
이용일시 :

 

안녕하세요? 한국비알티자동차 고객만족실입니다.

고객님께서 문의하신 성인카드로 청소년 요금 결제에 대해 말씀드리면

운행사원의 기기조작으로 인한 배차지연, 사고위험등으로 원칙적으로는

금지하고 있습니다. 신용카드 같은 경우는 특히 본인 이외에 사용이

절대 금지되고 있으니 불편하시더라도 청소년 카드를 구입하셔서

이용해 주시면 감사하겠습니다.

그리고 혹시 이러한 문제로 인하여 운행사원이 욕설을 하거나

불편한 언행을 하였다면 회사로 즉시 신고해 주시면

해당기사는 교육을 통하여 절대 이러한 일이 없도록 하겠습니다.

더우신 여름날 건강관리 잘 하시고 늘 행복한 하루 되시기 바랍니다.

감사합니다.

 

 

한국brt Customer center

080-404-8241