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불만입니다

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Re: 뒷문 승차 장난합니까?

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일18-07-17 07:58

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 360번
차량번호 : 안보임
이용일시 : 7.17

 

안녕하세요 한국비알티자동차입니다.

당사 버스를 이용하시면서 불편을 겪으신 점 사과드립니다.

뒷문으로 승차시 운행사원의 육안으로 확인이 어려워 가급적

승차를 지양시키고 있으나 승객분들이 많이 몰리는 출,퇴근 시간대에는

앞문만으로 승차시 승차시간이 오래 걸려 차량 간격을 유지하는데

어려움이 많아 부득이하게 뒷문으로도 승차를 허용하고 있습니다.

회사에서도 승객분들이 정류소에서 오래 기다리지 않도록

자체 관제 프로그램을 통하여 출,퇴근 시간대 차량간격을

준수하여 최대한 승객분들에게 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

다시 한번 죄송하다는 말씀을 드립니다.

감사합니다.

 

한국brt Customer center

080-404-8241