안녕하세요 한국비알티자동차입니다.

우선 당사 버스로 인해 불편을 겪으신 점 대단히 죄송합니다.

해당 차량의 cctv를 반드시 확인하여 운행사원의 잘못된 점에 대해서는

절대 다시는 이러한 민원이 재발되지 않도록 철저히 교육하겠습니다.

민원인이 말씀하시는 기본을 철저히 지키는 비알티가 되기위해

더욱 더 노력하겠습니다.

감사합니다.