이름 : 한국brt

이용노선 : 140번

차량번호 : 4014

이용일시 : 2024/4/12 오전 5:12

죄송합니다. 고객님
140노선을 이용하심에 있어 불편을 드려 죄송합니다.
운행 중  여러상황으로 인해 앞,차량과의 운행간격이 밀착될수도 있고 지연될 수 있는데
부득이한 상황이 아니면 지연 운행 및 밀착운행을 금지하고 있으며 운행관제에서 적발 시 에는
개인점수 감점까지 처리하고 있습니다.
회사에서는 운행관리를 위해 운행 관제 시스템에 따라 차량 간격 유지를 위해 노력하고 있습니다.
하지만 오늘 처럼 고객님께 불편을 드린 점에 대해서는  다시 한 번 죄송하다는 말씀드립니다.
고객님께서 느끼신 불편 사항은 해당 운행 사원 개별면담을 통해 교육하여 시정 될 수 있도록 하겠습니다.
또한 모든 운행 사원에 공지하여 정시성 준수 및 차량 간격 유지에 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.