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Re: 배차간격 너무 깁니다.

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일24-11-08 08:03

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 360번
차량번호 :
이용일시 :

안녕하세요 고객님
먼저 저희 360번 노선을 이용하심에 불편을 드려 죄송합니다
360번 노선은 평일 49대의 차량이 최소 배차간격 5분 최대배차간격 7분 으로
운행하고 있는 노선입니다
현재 360번 노선은 두 곳의 대형 공사구간으로 인해 정체가 발생하고 있습니다
첫번째 공사구간은 삼성역부근 대규모 공사로 인해 상습정체가 발생하고 있습니다
두번째 공사구간은 최근 시작된 영등포 고가차도 철거 공사로 인해 출,퇴근 시간대 극심한 정체가 발생하고 있습니다.
위와 같은 사유로 인해 고객님께서 느끼시는 배차간격 불편이 발생하고 있으며 회사에서는 운행관제 화면을 통해
고객님들의 이용편의를 위해 배차정시성 확보와 운행사원들의 휴게시간 확보에 최선을 다하고 있습니다.
다시 한 번 고객님께 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
앞으로도 360번 노선 이용에 불편함에 없으시도록 지속적으로 노력해 나가겠습니다
고객님의 소중한 의견 감사드립니다.

한국brt Customer center

080-404-8241