이름 : 한국brt

이용노선 :

차량번호 : 7908

이용일시 : 2024년 1월 28일 새벽 4시경

안녕하세요? 고객님
먼저 저희 N73번 버스를 이용하시다 추운날씨에 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
고객님께서 말씀하신 내용에 대해 동영상을 확인 하였으며 해당 정류소에 버스가 도착 할 때
고객님이 뒤에서 걸어오시면서 차량을 향해 손을 흔드는 모습이 확인 되었으며 해당버스가 정류소에
완전히 정차하여 앞문을 개폐하였다면 승차 할 수 있는 상황임에도 운전자의 부주의로 인해 불편을 드리게
되었습니다. 이 점에 대해서는 해당운전원 면담을 통해 지도교육을 실시하여 앞으로 이러한 일이 재발되지
않도록 다짐을 받고 정류소에서 한 번 더 세심히 승객분들을 살피어 운행 할 수 있도록 하겠습니다.
다시 한 번 사과 말씀 드리며 앞으로도 더욱 편안하고 안전한 버스를 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.
추워진 날씨에 감기 조심하시고 늘 건강하고 행복한 일상 되시길 바랍니다.
감사합니다.