이름 : 한국brt

이용노선 : 140번

차량번호 : 1861

이용일시 : 20231204

안녕하세요? 고객님!
당사 노선버스를 이용하시며 불편을 겪으셨다니 진심으로 사과드립니다.
고객님이 오늘 이용하신 차량은 차령이 오래되어 올해 대폐차가 이루어졌어야 하는데 제작사의 출고지연으로 부득이하게 현재까지 운행을 하고 있는 차량이라 아마도 히터가 다른 차량에 비해 덜 따뜻했던 것 같으며, 더군다나 차고지 내에서의 공회전 제한으로 차량을 충분히 예열한 후 운행을 할 수 없어 더 춥게 느끼신 것 같습니다.
해당 차량에 대하여는 혹시라도 히터에 문제가 있는지 다시 한 번 점검하고, 조속히 대폐차가 이루어 질 수 있도록 회사도 다각도로 노력하도록 하겠습니다.
추운날씨에 감기에 걸리지 않도록 건강에 유의하시기 바라며, 항상 좋은 일만 있기를 바라겠습니다.