이름 : 한국brt

이용노선 : 140번

차량번호 : 140번 1862호

이용일시 : 12/06(수) 오전 09:06~08분경

안녕하세요? 고객님!
먼저 당사 노선버스로 인해 불편을 느끼신 점 사과의 말씀을 드립니다.
해당 차량의 DVR영상 확인 결과 우회전을 하기 위해 당사 차량이 정지선을 지나 대기하다 경민대학교 통학버스와 시비가 있는 영상을 확인하였습니다.
당시 상황은 환승센터로 진입하려는 차량도 없고 횡단보도에 보행객도 없어 우회전을 하기 위해 버스가 정지선을 넘어 대기하고 있던 상황이며 환승센터로 진입하려던 통학버스가 충분히 지나갈 수 있었지만 방해가 되니 화가 났는지 140번의 앞을 차량으로 막아서고 사진을 찍고 내려서 따지는 과정에 시비가 붙어 시간이 지체된 상황입니다.
솔직히 당사 차량이 있을지 모르는 횡단보도 보행객에게 방해를 주지 않기 위해 평상시 보다 조금 더 앞으로 진행해 있던 것은 맞지만 그렇게 시비가 붙을 정도의 상황은 아니었다고 생각됩니다.
해당 차량 운전자에게는 차고지 입구에서 너무 앞으로 나가 환승센터 진입차량에 방해가 되지 않도록 할 것을 다시 한번 교육하도록 하겠습니다.
불편을 겪으신 고객님께 다시 한 번 사과드리며, 일교차가 심한 요즘 건강에 유의하시기 바라며, 항상 좋은 일만 있기를 바라겠습니다.