이름 : 한국brt

이용노선 : 360번

차량번호 : 서울 70 사 9691

이용일시 : 23년 11월 18일 15시 51분

안녕하세요 고객님
먼저 저희 차량으로 인해서 불편함을 드린 점 사과 말씀드립니다.
영상을 확인 후  해당운전원에게도 공유하여 앞으로 차선변경시 에는
각별히 타 차량들의 교통흐름 등을 방해하거나 피해를 주지 말고 충분히
안전이 확보된 상태에서 차선변경을 할 수 있도록 지도교육을 실시 하였습니다.
참고로 차량이 진행을 하지 않고 서 있었던 이유를 물어 봤더니 버스는 차량 길이가
있어 고객님의 차량과 버스 후면이 접촉 할 것 같아 보여 고객님의 차량이 이동 후
진행 한 것이라고 합니다.
다시 한 번 고객님께 불편을 드린 점 사과드리며 추운날씨에 건강에 유의하시고
오늘 하루는 기분 좋은 하루가 되시기 바랍니다.
감사합니다.