이름 : 한국brt

이용노선 : 741번

차량번호 : 7917

이용일시 : 11/3 07:50 홍제역,서대문 세무소

안녕하세요 한국brt자동차 입니다.
먼저 당사버스 이용하시며 불편함을 드린 점 진심으로 죄송합니다.
해당 민원 확인 후 영상 확인하여 당시 상황을 확인하였습니다.
해당 버스는 정류장에서 정상적으로 승.하차를 마친 뒤 출발하였습니다.
출근 시간 가득 찬 버스이고 앞에서 멈춰서 승차를 한다면 정류장 외 승.하차이고,
급정거를 하면 손님으로 가득 찬 버스에서 안전사고의 우려가 있기 때문에
안타깝게도 당시 멈출 수 없는 상황 이였던 점 양해 바랍니다.
항상 안전을 최우선으로 승객을 생각하며 운행하도록 노력하고 교육하고 있습니다.
 감사합니다.