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불만입니다

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Re: 운행중 핸드폰 사용

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일24-09-10 04:21

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 741번
차량번호 : 서울 74 사 7897
이용일시 : 2024-09-09

안녕하세요. 고객님.

저희 741노선을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

말씀해 주신 운행 중 핸드폰 사용에 대해 당사에서는 고객의 안전을 위해 엄격히 금지하고 있습니다.
사고 및 고장 등 위급 상황 시 연락을 위해 운행 중 소지는 가능하지만  개인적인 사용은 금지하고 있으며 
수시로 운행 상태를 점검하여 운행 중 핸드폰 사용이 근절될 수 있도록 노력하고 있습니다.

고객님이 이용하신 차량에 대해 핸드폰 사용의 사실 관계를 확인하여 엄중히 징계 할 예정입니다.
다시한번 불편을 드려 사죄 드리며 고객님의 소중한 의견 감사드립니다.

감사합니다.

한국brt Customer center

080-404-8241