이름 : 한국brt

이용노선 : 140번

차량번호 :

이용일시 : 2024-10-25 오후

안녕하세요? 140번 민원 담당자입니다.
고객님께서 제기하신 민원 내용을 토대로 cctv를 확인하였습니다.
고객님께서 특정하신 시간대의 중년의 여성 기사님의 운행을 강남역에서 ~ AT센타까지 자세히 확인하였으나
운행 중 휴대폰 통화를 확인할 수 없었고, 매헌시민의숲에서도 정상적으로 1분이 하차하셨으며, AT센타 양재꽃시장은 현재 중앙차로 공사중으로
1차선에 설치된 임시정류소에 정차하여 4분을 하차시켜 드렸습니다.
고객님의 민원 내용과 CCTV확인 결과가 너무 상이하오니 고객님께서 이용일시를 다시 한번 확인 후 올려주시면
다시 확인하여 답변 드리겠습니다.
고객님의 진심 어린 민원과 응원의 글에 감사드립니다.