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Re: 360번 매번 화나네요

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일23-06-27 07:54

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 360번
차량번호 : 360
이용일시 : 6.26.월 16:46

안녕하세요 고객님
먼저 저희 360번 노선을 이용하시다 고객님께 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.
어떤 특정 차량만의 문제가 아닌 걸로 말씀하셨고 회사에서도 고객님의 말씀에 공감을 하며
360번 노선을 운행하는 운행사원분들께  고객님의 소중한 의견을 잘 전달하여(특정 교육시간이나 개별면담 시간 활용)
360번 노선을 이용하시는 고객님들이 불편함이 없도록 노력하겠습니다.
물론 죄송한 말씀이지만  고객님께서 느끼신 불편 사항이 바로 시정 된 다 고는 할 수 없지만 점점 나아지고
노력하는 360번 될 수 있도록 회사와 운행사원들이 더욱 더 신경 쓰도록 하겠습니다.
고객님의 소중한 말씀 감사드리며 다시 한 번 죄송하다는 사과의 말씀 올립니다
오늘 하루도 기분 좋은 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.

한국brt Customer center

080-404-8241