이름 : 한국brt

이용노선 : 140번

차량번호 : 1862? 4/22, 토요일 오후 4시 20분경 종로4가, 종묘 도착한 버스(백병원->종묘 방면)

이용일시 : 1 4/22, 토요일 오후 4시 20분경 종로4가, 종묘 도착

안녕하세요? 한국비알티 민원담당자입니다.
먼저 당사 노선버스를 이용하시며 불편을 느끼신 점 진심으로 사과드립니다.
당사에서는 앞문으로 내리는 승객과 승차하려는 승객의 충돌로 인한 사고방지를 위해 가급적 뒤문(하차문)으로 하차해 주실 것을 유도하고 있으나, 응대과정에서 기분이 상하신 것 같습니다.
고객님들에게 보다 편안하고 안전한 버스가 되기 위해 불편민원이 발생하지 않도록 수시로 교육을 실시하고 있음에도 이러한 민원이 발생하여 죄송합니다.
해당 운행사원은 다시 한 번 친절교육을 실시하여 재발 방지에 최선을 다하겠습니다.
다시한번 당사 버스를 이용하시는데 불편을 끼쳐 드린 점 사과드리며
코로나 및 황사로 인해 모두가 어려운 시기 슬기롭게 극복하시여 늘 건강하고 행복한 일상 되시기 바랍니다.