이름 : 한국brt

이용노선 : 140번

차량번호 : 1859

이용일시 : 2023-03-24

안녕하세요 한국brt자동차 민원담당자 입니다.
먼저 140번 노선버스를 이용하시며 불편을 느끼셨다니 진심으로 사과드립니다.
아마도 오후근무자인 오OO 운행사원이 운행했던 차량을 이용하신 것 같은데 시내버스 경력이 오래지 않아 앞차량과 운행간격이 지연되다 보니 뒷차량이 밀착되어 운행된 것으로 확인되며,
운행사원 입장에서는 앞문쪽이 많이 혼잡하여 안내를 한다는 것이 고객님께는 불친절하게 들리신 것 같습니다.
해당 운행사원에게는 승객에게 더욱 친절히 응대할 수 있도록 재교육을 하도록 하겠습니다.
당사는 항상 친절하고 안전한 시내버스가 되고자 노력하고 있습니다. 감사합니다.