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Re: 버스에서 탄내? 담배냄새

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일23-01-31 10:08

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 741번
차량번호 : 서울74 사 7921
이용일시 : 2022 01.31

안녕하세요. 고객님. 한국brt자동차 입니다.

저희 741번을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
당사 진관사업소의 전 노선 차량은 매일 차량 내부 청소를 실시하며 수시로 차량 청결 상태를 점검하고 있습니다.
또한 차량내 흡연은 절대 금연을 원칙으로 하고 있습니다.
741노선은 장거리 노선 이다보니 회차지 에서 휴식을 위해 2~3분정도 휴식중 개인정비(흡연 및 용변)를 하고 있습니다.
흡연시 정류장 근처가 아닌 화장실 쪽 멀리서 흡연을 하도록 교육하고 있습니다.
요즘 추워진 날씨로 창문 개방이 힘들어 차내 환기가 미흡했을 것으로 생각됩니다.
운행사원에 고객님의 불편 사항을 공지 하였으며 차고지 출발 전 차량 환기를 하고 운행 하도록 하겠습니다.

고객님의 의견  감사드리며 보다 안전하고 편안한 버스 이용이 되도록 하겠습니다.

감사합니다.

한국brt Customer center

080-404-8241