Re: 140번 기사 아저씨의 언행과 행동이 너무 무례합니다
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작성자 한국brt 작성일24-10-16 09:50관련링크
본문
이름 : 한국brt
이용노선 : 140번
차량번호 : 1862
이용일시 : 2024년 10월 15일 밤 11시 혜화 방면
안녕하세요 고객님 140번 민원 담당자입니다.
먼저 당사 버스를 이용하시다 운행사원의 불편한 언행으로 인하여 고객님에게 불편을 드린 점 사과드립니다.
모든 운행사원은 매년 친절 서비스 교육 실시함에도 이런 불친절 민원을 발생시킨 것에 대해 사과드리며
해당 운행사원은 담당 소장의 특별 교육을 통해 동일한 민원이 재발되지 않도록 하겠습니다.
다시 한번 고객님께 사과드리며 환절기 감기 조심하시고 늘 행복한 일상 되시기 바랍니다.
감사합니다.
먼저 당사 버스를 이용하시다 운행사원의 불편한 언행으로 인하여 고객님에게 불편을 드린 점 사과드립니다.
모든 운행사원은 매년 친절 서비스 교육 실시함에도 이런 불친절 민원을 발생시킨 것에 대해 사과드리며
해당 운행사원은 담당 소장의 특별 교육을 통해 동일한 민원이 재발되지 않도록 하겠습니다.
다시 한번 고객님께 사과드리며 환절기 감기 조심하시고 늘 행복한 일상 되시기 바랍니다.
감사합니다.