이름 : 한국brt

이용노선 : 140번

차량번호 :

이용일시 : 10월24일 오전 8시45분~8시 57분 도봉세무서~ 수유3동 우체국

안녕하세요? 고객님!
먼저 140번을 이용하시며 불쾌함을 느끼신 고객님께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
DVR은 녹음이 되지 않기에 해당 운행사원과 면담결과 그러한 사실이 있었음을 확인할 수 있었습니다.
무단횡단으로 인해 사고가 발생시 그 책임은 고스란히 운전자가 져야 하기에 순간 화가 나서 혼잣말을 하였는데 그 걸 다른 승객이 들을 수 있을 거라고는 생각하지 못하고 무심코 한 행동이라고 합니다.
해당 운행사원에게는 주의를 주어 아무리 화가 나더라도 타인이 감정을 상할 수 있는 언행은 하지 말 것을 당부하였으니 고객님의 양해를 부탁드리며,
아직 끝나지 않은 코로나로 인해 모두가 힘 든 시기입니다. 항상 건강에 유의하시기 바랍니다.