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Re: 기사님들 담배

페이지 정보

작성자 koreabrt 작성일22-07-05 14:52

본문

이름 : koreabrt
이용노선 : 741번
차량번호 : 서울74 사 7933
이용일시 : 2022.07.05 오후 12시8분~10분 사이

안녕하세요 고객님!
먼저 저희버스를 이용하시며 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.
 말씀해주신 오늘 해당영상을 확인해보니 12시03분경 기사님께서 회차지에
도착하셔서 화장실에 다녀오시며 정류장 뒷부분 인도에서 흡연을 하시고 버스에
탑승하시는 것을 확인하였습니다.
먼저 반복되는 흡연관련 민원으로 인해 많이 불편을 드려 다시한번 죄송합니다.
해당기사님께 민원내용을 즉시 전달하였고 버스 및 정류장 주변에서 흡연하지
않도록 다시한번 교육실시하였으며 출근하신 모든 기사님들께도 해당내용
전달하여 상기와 같은 민원이 발생하지 않도록 교육실시 하겠습니다.
번거로우시겠지만 혹여 흡연행위나 담배냄새로 인하여 불쾌감을 느끼셨을시
해당노선배차실(02-371-0709) 로 문의주시면 신속히 처리될 수 있도록 하겠습니다.
다시한번 고객님께 깊이 사과드리며 더욱 편안하고 안전하고 쾌적한741번 버스가
되도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.

한국brt Customer center

080-404-8241