이름 : 한국brt

이용노선 : 140번

차량번호 : 3897

이용일시 : 7시 40분언저리 월곡뉴타운

안녕하세요? 고객님!
먼저 불편을 느끼신 고객님께 진심으로 사과드립니다.
해당 차량의 DVR영상을 확인하였지만 고객님의 민원내용을 확인할 수 없었습니다.
차량은 월곡뉴타운 정류소에서 승하차객이 없음에도 정차하여 문을 개폐한 후 서행으로 출발을 하였습니다.
아마도 고객님께서 다른 차량과 착각을 하신 것이 아닐까 생각합니다.
불편을 느끼신 고객님께는 죄송하지만 양해하여 주시기를 부탁드립니다.
당사는 고객님들에게 보다 편안하고 안전한 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다.