이름 : 익명

이용노선 : 741번

차량번호 : 서울 75사 3455

이용일시 : 5월 3일 6시 50분

장난하시나요? 제가 넘어졌는데 넘어진 부분은 확인하지 못하였습니다라고요?!
 급출발때문에 앞자리쪽으로 쓰러져서 제 손이랑 무릎이 다쳤는데!
여기 한국 brt는 넘어져서 앞구르기를 하고 난리를 쳐야지 넘어져야 치는건가보네요.
영상을 보실거면 제대로 보시고 형식상의 답변으로 무마하려고만 하지마시기 바랍니다.

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 > 안녕하세요! 고객님!
> 우선 741번 노선 이용에 불편을 느끼셨을 민원인분께 진심으로 사과드립니다. 민원 신고정보를 토대로
> 영상확인결과 승객이 많이 이용하고 있는것을 확인하였으나 넘어진 부분은 확인하지 못하였습니다.
> 당사는 승객의 편안하고 안전하게 목적지까지 모셔드리는 일을 최우선으로 생각하고 있어, 친절교육과 안전운전 교육을 실시하고 있습니다.
> 차량 출발 시나 정차 시 조금 더 주의하여 안전하게 운행할  수 있도록 교육하여  안전운행 할 수 있도록 노력하겠습니다.
> 해당 기사는 면담 및 친절 및 안전교육을 실시하여 다시는 상기와 같은 일이 발생하지 않도록 하도록 하겠습니다.
>  바쁘신중 제보 감사드리며 더욱 안전하고 쾌적한 노선 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다 감사합니다.
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