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불만입니다

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Re: 이시간때면 항상 쌩하고 지나가시는 기사님

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일21-11-29 12:55

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 360번
차량번호 : 서울74 7929
이용일시 :

안녕하십니까?  한국비알티자동차 민원담당자입니다.
먼저 당사 버스를 이용하시려다 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
차내 영상을 분석한 결과 해당 정류소에 도착 후 정류소에 승차승객분이 한분도 계시지 않아
앞 버스와 함께 정류소를 출발하여 전방 및 좌측방을 확인하며 운행하다
인도에서 뛰어오시는 고객님을 미쳐 발견하지 못하였음을 확인하였습니다.
해당 운행사원에게는 정류소 출발 시 앞에서 뛰어오시는 승객까지 철저히 확인하여
이러한 민원이 재발되지 않도록 교육하였습니다.
코로나19 주의하셔서 늘 가정에 행복이 가득하시길 바랍니다.
감사합니다.

한국brt Customer center

080-404-8241