이름 : 한국brt

이용노선 : 701번

차량번호 : 서울74 사7950

이용일시 : 22년 1월 22일 오전 10시9분경

안녕하세요! 고객님!
보내주신 영상 잘 확인하였습니다. 확인결과 충분이 위협적인 상황이였다고 생각합니다.
민원담당자로서 해당영상을 확인한바 민원인분께 진심으로 사과드립니다.
해당 버스운행사원은 고의적인 부분은 아니였으나 당시 상황을 기억하고 계셨고,
순간적인 판단착오로 일어난 상황으로 확인되었습니다.
다시한번 민원인께 진심으로 사과드리며, 해당 운행사원은 엄중히 문책 및 교육을 실시하여
다시는 이런일이 재발하지 않도록 재발방지교육 철저히 시키겠습니다.
코로나19로 힘든요즘 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.