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Re: 장난합니까??

페이지 정보

작성자 한국brt 작성일21-09-07 08:29

본문

이름 : 한국brt
이용노선 : 140번
차량번호 : 140
이용일시 : 9월 5일 11시 30분

안녕하세요? 고객님!
저도 그런 적이 있었는데 불편을 겪으셨을 고객님의 마음이 이해가 갑니다.
죄송하지만 정류소에 설치되어 있는 안내장치는 운수회사가 아닌 서울시 교통정보상황실에서 관제하는 것으로 운수회사의 귀책사유는 아닙니다.
당사에서는 09/05 정해진 운행시간에 따라 막차운행을 정상적으로 하였으며, 아마도 시스템에 일시 오류로 막차가 이미 지나간 후애도 장치가 이를 표시하고 있었던 것 같습니다.
(참고로 140번의 막차는 도봉산역에서 10:50분에 출발해 AT센터를 돌아 종점으로 회차하며 11:30분 정도면 삼선교 정류소 정도 될 것 같습니다.)
당사는 고객님들에게 보다 편안하고 안전한 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다.
코로나19로 인해 모두가 힘든 시기에 항상 건강에 유의하시기 바랍니다.

한국brt Customer center

080-404-8241