이름 : 한국brt

이용노선 : 360번

차량번호 : 1887 이춘길 기사

이용일시 : 11월 3일 오후 10시 23분경

안녕하세요 한국비알티자동차 민원담당자입니다.
우선 당사 버스를 이용하시다 불편을 겪게 된 점 사과드립니다.
최근 코로나19로 인하여 대중교통 내 감염 방지를 위해 통화는 가급적 지양하시도록 안내방송을 통해 홍보하고
차내에서 긴 통화 시 불편해 하시는 다른 승객분들을 위해 짧은 통화를 하실 수 있도록 유도하고 있으나
운행사원의 친절하지 못한 설명에 대해서는 사과드리며 또한 다른 남성분은 제지를 안 하셨다고 하셨는데
이 부분도 운행사원 교육을 통해 교육하겠습니다.
코로나 확산 방지를 위한 조치이오니 너그럽게 양해하여 주시고
더욱 친절하고 안전한 버스가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.